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某支行開門紅先進工作經驗介紹——立足本行強隊伍,多維營銷收獲豐
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    【內容提要】六、精細管理,激活能量。鐘祥支行強化過程管理,激發全體員工爭攬客戶、爭搶業務的積極性,將存款任務分配到人,營造“前有標兵,后有追兵,時不我待”的競賽氛圍。網點制定了每周營銷清單和員工銷售明白紙,并每天利用晨會、夕會時間分享優秀案例,分析存款來源和服務措施,組織員工談體會、找不足。
 
  xx省xxxx支行在2022年“開門紅”網點業績競賽啟動以來,網點以滿足客戶需求為己任,充分發揮人才優勢,多維強化營銷舉措,進一步做大各項業務規模。截至2月末,網點日均存款余額xx億元,較競賽期初增長88億元;競賽期間,網點實現撥備前利潤xx萬元,是去年同期的xx倍。
  一、分層維護,重點突破。網點根據客戶資產規模分層維護存量及目標客戶:一是定期上門拜訪營銷,了解客戶最新金融需求;二是結合網點業務發展指標,逐戶制定企業貢獻度提升目標;三是定期重檢復盤,總結營銷經驗,提出后續提高措施。為規范工作流程,網點還對客戶經理提出“兩個不少于”的要求,即每天不少于20通電話營銷、每周不少于2戶新客戶上門拜訪。對于重點客戶,由網點負責人聯動上級行開展高層營銷,結合我行產品優勢,深挖客戶負債產品需求,不斷提升客戶存款貢獻度。
  二、融入園區,勇擔重任。根據園區重點建設項目清單,網點營銷人員“掛圖作戰”,制定時間表、責任表、任務表,按照時間節點有序推進儲備項目。近期,網點作為參與行,協同上級行積極營銷“xx中心xx域城市更新項目”,組織骨干客戶經理根據客戶需求設計項目服務方案,發揮一線優勢提高服務質效,在一個月內完成從授信上報到貸款投放全流程,成為xx地區該類項目貸款投放的首個成功案例。
  三、公私聯動,協調發展。針對港區個人客戶資源較少的不利因素,網點不斷加強公私聯動,聚焦企業代發薪等業務,帶動個人客戶持續增長。網點營銷人員不僅掌握過硬的公司業務技能,還熟知個金產品特點,熟練運用各種營銷話術。在日常營銷服務中,注重加強與企業實際控制人的溝通,深挖其個人業務需求,培養高凈值個人客戶。同時,網點主動出擊,前移服務窗口,定期在目標企業現場設置臨時服務點,為企業員工提供個人金融服務及咨詢,培養企業員工使用我行各項產品的習慣。網點加強代發薪業務拓展力度,促進代發薪資金向客……
 
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