| 某支行開門紅先進工作經驗介紹——立足本行強隊伍，多維營銷收獲豐 |
| 【內容提要】六、精細管理，激活能量。鐘祥支行強化過程管理，激發全體員工爭攬客戶、爭搶業務的積極性，將存款任務分配到人，營造“前有標兵，后有追兵，時不我待”的競賽氛圍。網點制定了每周營銷清單和員工銷售明白紙，并每天利用晨會、夕會時間分享優秀案例，分析存款來源和服務措施，組織員工談體會、找不足。 |
xx省xxxx支行在2022年“開門紅”網點業績競賽啟動以來，網點以滿足客戶需求為己任，充分發揮人才優勢，多維強化營銷舉措，進一步做大各項業務規模。截至2月末，網點日均存款余額xx億元，較競賽期初增長88億元；競賽期間，網點實現撥備前利潤xx萬元，是去年同期的xx倍。
一、分層維護，重點突破。網點根據客戶資產規模分層維護存量及目標客戶：一是定期上門拜訪營銷，了解客戶最新金融需求；二是結合網點業務發展指標，逐戶制定企業貢獻度提升目標；三是定期重檢復盤，總結營銷經驗，提出后續提高措施。為規范工作流程，網點還對客戶經理提出“兩個不少于”的要求，即每天不少于20通電話營銷、每周不少于2戶新客戶上門拜訪。對于重點客戶，由網點負責人聯動上級行開展高層營銷，結合我行產品優勢，深挖客戶負債產品需求，不斷提升客戶存款貢獻度。
二、融入園區，勇擔重任。根據園區重點建設項目清單，網點營銷人員“掛圖作戰”，制定時間表、責任表、任務表，按照時間節點有序推進儲備項目。近期，網點作為參與行，協同上級行積極營銷“xx中心xx域城市更新項目”，組織骨干客戶經理根據客戶需求設計項目服務方案，發揮一線優勢提高服務質效，在一個月內完成從授信上報到貸款投放全流程，成為xx地區該類項目貸款投放的首個成功案例。
三、公私聯動，協調發展。針對港區個人客戶資源較少的不利因素，網點不斷加強公私聯動，聚焦企業代發薪等業務，帶動個人客戶持續增長。網點營銷人員不僅掌握過硬的公司業務技能，還熟知個金產品特點，熟練運用各種營銷話術。在日常營銷服務中，注重加強與企業實際控制人的溝通，深挖其個人業務需求，培養高凈值個人客戶。同時，網點主動出擊，前移服務窗口，定期在目標企業現場設置臨時服務點，為企業員工提供個人金融服務及咨詢，培養企業員工使用我行各項產品的習慣。網點加強代發薪業務拓展力度，促進代發薪資金向客…… |
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