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某電信員工競聘12345政務服務便民熱線話務中心現場負責人競職演講
字數:1589字  瀏覽:-次  下載:-次  收藏此文  手機版
    【內容提要】二是學習優勢。多年的工作經歷讓我養成了“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的內功。也積累了學習的經驗和方法,我始終以為,只有樹立終身學習的理念,才能在新時代有新作為,我自信年紀尚輕,精力充沛,以后必將持續深鉆細研業務知識中,不斷開拓眼界,豐富知識結構,以適應新的工作崗位。
 
尊敬的各位領導、各位同事:
  首先,非常感謝xx分公司領導組織這次競聘活動,給我們基層工作人員成長進步的機會和展示才能的平臺。我一直對自己能夠在中國電信這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的國有企業工作感到自豪,能為xx信息與通信技術推廣應用盡微薄之力感到光榮。
  我的簡歷:我叫xx,現年xx歲,我于xx年xx月畢業于xx學院xx專業,同年xx月加入到中國電信這個大家庭中,xx月分配到xx分公司;xx年擔任xx電信營業廳店長,xx年xx月調入政企部擔任黨政軍行業業務員,xx年xx月擔任商客大企業客戶經理,xx年xx月至今在xx分公司擔任會計核算一職。
  自參加工作以來,我始終履職盡責,團結同事,爭創一流業績,六年來,我先后被中國電信股份有限公司xx分公司評為“xx年優秀員工獎”,“xx年度校園迎新先進個人獎”,獲得中國電信股份有限公司xx分公司“xx年度全省專營大店效能提升勞動競賽個人三等獎”。
  我對競聘崗位的認識:今天我競聘的崗位是xxxx12345政務服務便民熱線話務中心現場負責人。12345市民服務熱線是政府為暢通社情民意收集渠道,政府與市民互動的綜合服務平臺,主要為市民提供政策咨詢、行政投訴、民生求助、信訪舉報服務。現場管理工作主要負責健全完善熱線運行管理制度,建立并執行科學的話務質檢、績效考核和人員管理及崗位設置體系;督促指導話務人員規范開展接話、轉辦、督辦、回訪等業務工作,協調處理工作中發生的應急突發事件,做好熱線的日常管理;協調督促各承辦單位及時更新維護熱線知識庫信息,統一規范答復口徑。
  我能勝任本崗位的三個優勢:
  一是經歷優勢。有人說,經歷是人生最為寶貴的財富,我始終相信這句話。我在xx分公司曾擔任店長一職,兼任過渠道經理,在現場管理方面積累了一些經驗,在領導的關心培養和同事們的幫助支持下,我把“強本領……
 
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